拿用户当作试验品模式,是否真的可行?

拿用户当作试验品模式,是否真的可行?

其实在“玩”工程机的把戏上,魅族科技要算是鼻祖级的。对于这个手段,雷军再次“借鉴”了过来。甚至现在小米科技的产品已经都是“无工程机,不小米”的固定模式。小米手机和小米手机的都选择了工程机先发的手法,就连“配件”小米盒子也同样是率先发售工程机。

公开发售工程机的手机厂商,甚至电子产品厂商,小米科技应该是全球范围内的“领先企业”了(传统意义上工程机就是半成品)。当然,从战略上来看,这样的举措能够获得非常可观的利益。第一,为延后正式发货时间找到了一个合理的理由,同时又可以在这段真空期保持持续的炒作。

拿用户当试验品 拷问小米模式的8个问题

供资深发烧友测试及产品改进,那么小米的测试团队呢?

以小米手机2为例,8月16日发布,直到10月底才有仅仅5万台的数量。一个半月的时间里,如何能够保证持续性的炒作,工程机是一个极好的噱头。当然,工程机还有另外一个目的——把小米手机用户当作小米手机完善中的试验品。

顾名思义,“小白鼠”有着一定的实验意义。所谓的小米手机工程机其实正是还未成型,其他厂商一般是不把这种机器放出来的,更不要说是售卖了。而小米则反其道而行之,将小米手机工程机开卖,并直言希望用户反馈问题,让小米可以及时修正。此外,工程机还可以无条件更换为正式版,在小米手机2的时候更是变成了16GB版升级成32GB,这些小细节也掩盖了工程机发售的弊端。

只是,对想购买小米手机的用户而言,真的需要工程机这个插曲么?为什么小米手机不能够用自己团队的力量来进行完善。要知道,在雷军的口中,小米手机最终的形态是立足于全球的,那么在全球手机厂商中,似乎没有一家需要“公测”。费尽心思的想用用户来纠错找BUG,真的不如构建一支有效率的测试团队。当然,如果取消了“工程机”阶段,可以需要提早供货一个月,不知道小米是不是能够做到。

作为一个智能手机用户,在购买手机的时候需要做的是产品有吸引力、价格在可接受范围内、可以买到,三者缺一不可。而小米手机营造了足够的虚头,早在发售之前的两个月就公布价格,进行炒作,只是产品呢?

无论是小米手机,还是小米盒子,抑或者未来的小米Pad、小米TV、甚至小米Car都需要“公测”的话,我们很难有理由相信它会给予产品好的体验以及使用安全感。

(责任编辑:李鹏)