最近“500万”“2000万”“拉菲酒会”这些字眼集中在成立不到3个月掌娱天下的身上，引起业界的好奇与关注。而就在上周，由掌娱天下500万独代的卡牌类RPG手游《英雄联萌》于12月10日在国内安卓市场上线。笔者获悉内部信息，得知上线当日游戏被连连爆服，至今数据表现优异。作为一家成立不到3个月的初创公司，召开拉菲见面会、500万代理产品、2000万收购研发团队等“土豪”般的大动作不得不上让业界对《英雄联萌》的成功生疑。到底是强大的资金依托还是抢占IP的便宜，带着疑问笔者联系了掌娱天下运营总监郭丽丹，为行业讲述《英雄联萌》成功运营背后的思考，同时也给更多的创业公司提出切实的建议。

清爽利落的马尾，随时挂着甜美的笑容，初见给人的印象是邻家姐姐的人，采访结束才惊觉这是一个思维迅速跳脱、做事干净利落的手游公司高管。采访一开始，郭丽丹便跟我聊起《英雄联萌》的昨天、今天、明天，言语中无不透露出一个游戏人单纯的愿望：为玩家开发更多的娱乐空间，扩大玩家的掌上娱乐范围，让玩家能够随时随地体会掌上乐趣。在采访过程中，郭丽丹说的最多的就是“用户”和“产品”这两个词。采访之后，笔者恍然——只有这样将用户和产品看作至高无上的人，才能在成立短短3个月的公司运营出如此优异的产品。

【以下为采访实录】

请您简单介绍一下贵公司吧，除了我们之前提到的这段时间贵公司的“土豪”手笔，想知道接下来贵公司还会有什么夺人眼目的动作呢？

郭丽丹：掌娱天下成立于今年9月份，至今不足3个月。我们专注于网络游戏、手机游戏的研发、运营与发行，不管是代理还是收购研发团队都是公司整体战略体系的举措之一。目前主要的精力是在产品发行上，我们希望能成为一家优秀的发行代理公司，为用户带来更多更优质的掌上娱乐产品。预计在明年Q1会有2到3款风格、玩法完全不同的优秀产品推出，其中一款是重度RPG类手游《天之痕》。《天之痕》是我们日前收购的《北欧战纪》研发团队的最新力作，是由制作人陶子亲自操刀并带领她的美女军团打造的又一款精品大作，非常具有潜力。“土豪”只是我们一系列战略部署的外在表象，服务好用户才是我们最终的目标。

《英雄联萌》12月10日上线之后，目前的收入表现和用户数据可以分享一下吗？据我所知目前只上线了Android版本，之后是否会上线IOS版本呢？如果要上为什么选择优先推出Android？

郭丽丹： 《英雄联萌》到目前上线不到两周，但是从目前的数据来看表现优异且很稳定，整体次日留存达到了45%，部分渠道的3日留存超过了50%，目前活跃用户已超过10万。期间出现过用户登陆数过大，多次加开服务器或调整服务器承载上线仍然爆服的状况，对此我向所有英雄联萌的用户致以万分的歉意，我们还做的不够好。我们选择先上Android是基于产品定位以及目标受众所制定的运营策略，一方面是看好Android市场的巨大用户基数；另一方面也因为 Android用户属性复杂，在这样的环境下对产品、对一个初创团队的打磨来说极为有利。能做好android用户的服务，那么做好IOS我们的信心会更强。IOS正式版本的上线现在已经在规划中，预计春节前后会和大家见面，在此也非常感谢大家的关心。

众所周知，大多手游产品生命周期很短，您如何保证这款产品的生命周期性呢？这款产品目前在玩家之中的口碑怎么样呢？

郭丽丹：做产品，我奉行 “用户至上”的原则，这是我从业多年一直坚持的原则之一。一切以用户体验为前提的游戏才是好的产品，画面、玩法固然重要，但用户从打开游戏到进入游戏步骤太过繁琐也是不行的。从英雄联萌45%的留存率可以看出，我们的产品的确经受住了考验。当然，这款产品还有很多不足，玩家也给我们反馈了很多宝贵意见，我们会持续不断的优化和调整。在这里我也要感谢所有包容和关注我们的用户，我们会一直坚持以用户需求为需求的宗旨来调整和优化产品，这也是我对产品能成功运营的信心所在。

那贵公司的运营团队背景是怎样的呢？业内很多朋友比较关心这个问题， 很多朋友认为《英雄联萌》的成功仅仅是依靠其强大的IP？对这个观点您是如何看待的？

郭丽丹：首先，《英雄联萌》是一款品质非常优秀的产品，不管是玩法、数值、画面，还是有趣的故事背景，都做得非常优秀。公司运营团队的成员都是具有多年游戏从业经验的行业佼佼者，运营、市场都出自国内优秀的端游或者手游公司，如腾讯、完美、盛大，甚至客服都是行业一线公司的客服管理人员，旨在打造一支最有想法、最有执行力、最优秀的团队。强力的运营团队和优秀的产品品质才是《英雄联萌》成功的核心所在。当然，题材IP和市场的精准营销对产品的成功加成作用也相当大。目前手游行业乱象丛生，信息繁杂，在这里我也给行业从业者们一个忠告，好产品是你成功的基石，运营团队、IP加成、市场营销都是助力产品成功的手段，不要本末倒置。

行业习惯说今年是卡牌年，而今年收入较高的数款产品多为卡牌游戏，《英雄联萌》同样是一款卡牌游戏，那郭总你如何看待卡牌手游今后的出路？对于目前卡牌的狂热现象在回归理性后会是一个什么景象？

郭丽丹：相比这个说法，我更愿意说今年是手机游戏年。与其说卡牌游戏无比狂热，不如说现在做的比较优秀的产品多为卡牌游戏。硬件的限制以及多数研发团队急于圈钱的心态，是导致卡牌游戏横行的主要原因。我认为2014年的卡牌游戏将会持续占有大量的市场份额，不过用户在拥有更多选择的情况下将会更加关注游戏的品质，同质化与粗制作的产品很难赢得市场，亮眼的玩法和故事背景（IP）将是用户关注的方向，高品质的卡牌游戏会是2014年的主题。

日前文化部下发新规，手游运营一定要网文许可，而文网文资质要求是1000万注册资金，您认为手游行业是否需要高门槛？这一举措是否会给行业带来洗牌？

郭丽丹：文化部的新规定肯定会给手机游戏发行商和研发商两者都带来巨大的冲击，但我很赞同这一举措。随着文化部新规的具体实施，一部分质量不过关的中小团队肯定会面临淘汰，与此同时，发行商为争夺少量精品之作的代理权也会进行角力并付出代价。这对整个行业的良性发展十分有利，我相信作为游戏用户也十分愿意看到越来越多精致的产品面世。目前手游行业乱象丛生，很多工作室拉上几个人就可以做，几万或者几十万的小成本投入就能出产品然后开始圈钱，这种现象对行业的整体发展极为不利。新规的出台，我认为能在一定程度上缓解手游行业的紊乱发展，我们也会坚持探索发行代理的新思路。

那现在研发多以几个人十几个人的小团队为主，而一旦产品有了运营公司接手后，研发团队拿钱不管事，后期更新支持跟不上，导致产品在上线后运营中期出现迟缓，遇到这样的情况您有什么建议呢？您认为作为优秀的发行公司应该具备哪些要点呢？

郭丽丹：新规出台之后，肯定有一部分的小团队会面临淘汰，留下来的团队必定有志于在手游行业长期发展。针对捞一票走人的现象我想说，对于发行商来说吃亏上当也就一次，但好产品不止一个。研发商与发行商目标一致，各施其职，离成功就很近了。希望大家在合作过程中都能尽心做好各自份内的事，最终双赢的局面何乐而不为呢？运营及发行渠道的强劲实力会挖掘出产品200%的潜力，敏锐的市场嗅觉会帮助发行商找到最可能成功的产品。两者兼备，即为优秀的发行商。

在采访的最后，作为初创公司，你们目前走的较为顺利也小有建树，您对其他创业团队有怎样的建议呢？

郭丽丹：首先我们还很年轻，仍然有很多需要学习的地方，但是因为靠谱的研发公司+靠谱的产品+靠谱的运营团队让我们没走什么弯路。建议正处在创业阶段的研发团队，抓紧时间用心做产品，14年机遇与风险并存，好产品是生存的核心。另外，选择有实力的代理公司，他会帮助你更快的迈向成功。在此，我们也向所有对自己产品有信心的大中小研发团队敞开大门，欢迎大家与我们合作，欢迎随时联系。

结语：

掌娱天下作为手游发行的新起之秀，500万的独代与2000万的团队收购让行业惊了一把，而《英雄联萌》安卓版的成功上线正式向行业展示出掌娱天下不容小觑的发行实力，也昭示着今后中小公司对于产品则更应该注重产品本身的品质，没有好的产品在优秀的运营团队也无能为力，而一款优秀的产品在选择代理团队也尤为重要，相信今后中小型研发商和发行商之间的博弈还会不断的发生。

感谢郭丽丹接受我们的采访，本次采访到此结束！

（责任编辑：袁萌）