游戏用户为什么离去？细数那些年让你放弃游戏的真正原因

细数那些年让你放弃游戏的真正原因（上）

你可曾还记得在你心情不好的时候是什么陪伴着你吗？你可曾记得那个年少无知的你因为什么而热血奔腾吗？你可能记得当年陪你度过无数个快乐的日日夜夜的游戏吗？你可还记得你在另一个世界里扮演的另一个自己吗？

最近一直在研究如何做游戏，却忽视了与做游戏息息相关的如何留住用户，今天在网上看到有人问这样一个问题“有哪些让你放弃一款游戏的瞬间？”，林仔觉得问的非常好，所以就想也发表一下个人的意见。

下面就直接进入主题，先来分享一些游戏体验本身的一些痛点，策划童鞋可以仔细研究一下，还有没有提到的希望大家能跟帖发表自己的意见（以下内容均以手游为准）。

1. 瞬间离开

努力追求的东西，当得到了却发现没有预期那样的好，甚至还没有之前的好。如某游戏中有神器的设计，然后需要进行PVP才可以得到，然后辛辛苦苦玩了一个月终于得到了，尼玛！！！这属性这外观太渣了。某魂ARPG游戏有专职系统，然后玩起来后拼命练级，拼命呀拼命，结果终于转职了却发现转职技能竟然没有之前的技能厉害和好用，而且只能二者取其一，我去，，删了吧！！！

伤害用户是不可取的，给用户造成的失落感过大就会直接导致流失。

流失指数：★★★★★

流失行为：瞬间流失。

2. 吓尿了离开

熟悉游戏后发现主要目标没有一个能在短中期实现的。游戏给用户的需求和目标有很多，用户最在意的则是成长，而如果所有成长线都很长，那么用户该如果满足？在每一个成长线中每天增加少到都可忽略的一点点吗？这还不算什么，某卡牌游戏的单英雄成长线对于微付费用户来讲都得好几年，太可怕了不敢想象呀！！！

遥不可及的目标会让用户胆怯，这个目标又是核心目标那就跟是望尘莫及了。

流失指数：★★★★☆

流失行为：吓尿了流失。

3. 纠结后离开

玩着玩着发现系统太复杂了，比如合成装备，不但合成复杂，获得方式还分好多种。某T游戏的姊妹版就给林仔这种感觉，说的好你沿用了刀塔的设定，刀塔是装备基地购买和野外商店购买（都是购买，只是地方不一样），某游戏则是副本掉落和商店购买，可竟然是PVP的点数来购买，这尼玛不花长时间玩PVP就干捉鸡吗（PVP还有10分钟冷却）？这还不够，你这商店不只是卖野外商店的东西，非野外的你也加进去了，看来还是乖乖的玩PVP吧！！你看看目前大火的刀塔传奇，不但来源统一甚至还减少了自由穿戴等操作，非常简化。

在手游时代刀塔的那种装备合成已经略显复杂了，在增加来源、牵扯互斥的功能那用户直接就崩溃了。

流失指数：★★★★

流失行为：纠结后流失。

4. 没办法才离开

PVP牵扯的内容太多，不玩PVP基本就玩不下去了。对于手游来讲，时间都少，所以PVP在手游中普遍都是一个不好做起来的功能，一直都是R用户的竞争，普通用户有几个能去拼个排名？目前主流做法是PVP能得到一些好东西，而只是得到，不是主要获取途径，这样既不会影响没时间没钱去玩PVP的用户，也不会然PVP对游戏整体影响过大，但有部分游戏就是要让你去玩PVP，不玩就别想玩下去，所以，呵呵。

流失指数：★★★

流失行为：没办法才流失。

5. 伤心的离开

新版本的更新，增加的新英雄、新装备，并且自己原有的神装都已经变成了第二档次，甚至第三档次。

流失指数：★★

流失行为：伤心的流失。

6. 受尽折磨的离开

游戏经常性的卡机、延迟、加载，玩个游戏全是等待，这是玩游戏呢还是受虐呢？拜托运营大哥多开几台服务器，运维大哥多优化一下服务器呀！！！

流失指数：★★★

流失行为：受尽折磨后流失。

7. 无奈的离开

下载下来无法安装，安装后打不开、黑屏、闪屏、花屏，进入游戏后长时间闪退。拜托程序爷们先做好适配呀！！！