对于社交，在经历了“来往”的平淡后，看来马云仍未死心，准备转移阵地重新部署兵力。现在，根据网上新版本的截图中我们发现，支付宝也能聊天了！支付宝聊天也许会成为有一次正面冲击微信的有力武器。前提是大家能接受……

支付宝怎么聊天？小编针对20日网上流传的支付宝钱包新版本将添加聊天功能的截图，显示在新版本的支付宝钱包“探索”二级页面下，新增“我的朋友”选项。进入转账界面后，无需转账即可直接发送语音、文字信息和表情。

支付宝8.5版本内测曝光：不转账也能聊天

在微信新近开放JSSDK，将更多带有支付功能的场景应用纳入微信时，“二马”(马云、马化腾)之间又将迎来一次产品层面的正面交锋。

报道还引用分析人士的话认为，这是支付宝钱包自推出“亲密付”和“晒十年账单”功能之后，再进一步探索利用支付打通社交关系链的重要新举措，并认为将来可以帮助阿里实现对微信的反攻。

阿里对移动社交应用的焦虑

关于阿里对移动社交应用的执着追求，是伴随着微信的兴起而一直延续至今。阿里并不是在意微信的社交市场地位，而是在意未来消费者的使用习惯或者说未来的移动互联网入口，这在将来可能会是导致其庞大商业帝国崩塌的重要因素。听起来貌似有些危言耸听，但却也不无可能。

所以我们看到：阿里先是巨资推出来往，马云自己不惜气力地带头扎堆，甚至把来往上的好友人数都列入了小二们的年终业绩考核，但最终来往还是没能做起来，称之失败也不为过。然后又财大气粗地入股新浪微博，还带来了大把的淘宝广告作为彩礼。但随着国内微博整体下滑和本身运营原因，新浪微博无论在活跃人数还是使用粘度上都表现不佳，远逊于微信，甚至有落伍于陌陌、微拍等后起之秀的趋势。虽然阿里在移动互联网上的投资不少，比如高德地图、快的打车、UC、优酷土豆等，但其在移动社交应用上的劣势依然没有得到任何改善。

这显然引起了阿里的社交焦虑症，最终他们把眼光落回自己的拳头产品——支付宝上来。据阿里官方数据，目前支付宝钱包活跃用户已超过1.9亿，用户质量和使用粘度也非常不错，这似乎有了向社交方向延展的可能性。这次内测版本或许就基于这种考虑，为了配合推广，19日支付宝官微还专门发了一条#请用支付宝跟我聊天#的微博，配图尽现有钱任性的霸气。

为什么要用支付宝聊天？麻烦给个理由先！

不过，现在的问题是，即使支付宝钱包新版本支持大家方便地和小伙伴聊天了，那么我们为什么要用支付宝来聊天呢？麻烦给个理由先。

首当其冲的问题当然是安全。支付宝钱包是金融应用，涉及使用者的资金交易安全。加上聊天功能后，大量的聊天信息也将通过应用相互传输。当庞杂的信息与原来的支付信息混杂在一起时，支付宝钱包能否像原来那样保持安全性呢？此外，开放聊天后，不法分子会不会通过聊天窃取用户信息，用户的个人信息和账户会不会因此发生外泄，造成意外损失呢。等等，这些都是用户迫切关心的现实问题。

其次，我能和谁聊天？倘若安全问题能解决，那么问题又来了，用支付宝钱包我能和谁聊天呢。相互转账后加过的好友，在我们的社交关系圈中占的比例很小。从数量上来说，很难维系，要么把其他好友都拉到支付宝钱包来，要么把支付宝钱包的好友拉到别处如微信去。两相比较，从来都是用户多者胜出，比如当年的泡泡败于QQ，后来的米聊输给了微信。不妨想象一下，支付宝钱包和微信们争抢好友结果会怎样。

或许有人会建议，那支付宝钱包做成密友之间的社交应用好了。可是谁说转过账的就是大家的私密好友呢？事实上更多的可能是业务上的往来而已。再说了做私密社交的APP比支付宝钱包好玩有趣的现在有不少了，凭啥用你呢。

支付宝钱包的工具属性难以突破，将支付宝用来聊天到底行不行？

众所周知，支付宝钱包的定位与微信、微博等社交应用不同，其体现的是工具属性。工具大家都知道，属于平时闲置用得着的时候才翻出来，比如说家里的备用手电筒，不停电或外出时平常是绝不轻易拿出来，即使它再高大上。支付包钱包也是如此，虽然现在货币电子化和网络消费行为的快速增长，使用支付宝钱包的频率在增加，但却与诸如社交、娱乐、资讯类的应用相比仍然少得多。如何突破工具属性的桎梏将是支付宝钱包的最大挑战。

类似用支付宝的转账功能聊天，作为一种特殊情况下的兴趣行为，并不罕见。比如说固定电话时代，恋人通过传真手绘图片来传递情意；密友偶尔通过邮件来相互调侃搞怪；甚至还有网友通过黑莓Protect功能来提示亲友吃药的好玩案例。但是这些都只是个别或少数现象，并没有成为主流，因为工具属性决定了其基本功能，电话还是语音服务、邮件还是商业行为。工具属性的支付宝钱包同样也难以突破，除非它剥离了工具属性，不过那时它更不太可能具有价值了，试问你会用一个没电了的手电筒么。

此次，支付宝推出的聊天功能，无疑对应了微信好友之间的红包转账功能，从而试图用支付宝钱包代替即时通信软件里的小额现金支付行为进一步增加“社交化”的属性。目前支付宝方面证实了支付宝钱包新版本即将上线。

2014年，支付宝钱包先后推出了“亲密付”与“晒十年账单”功能，探索利用支付打通社交关系链。

此前，微信红包一夜爆红，被马云形容为“偷袭珍珠港”，而微信在过去一年间利用熟人之间的社交关系，使其移动支付业务在支付宝大红大紫的势态下仍得以顺利开展。

另外，当年迅雷等倍受追捧的软件也曾尝试社交，但在添加聊天功能之后并未取得预期的成功。

（责任编辑：吴峰）