【TechWeb报道】4月28日,苹果官方以官方新闻稿的形式,正式解释了iOS操作系统收集用户定位信息问题。乔布斯接受了《华尔街日报》的采访,再次强调:iOS系统收集用户定位信息只是为了更好的使用地图等手机定位功能,并不涉及其他用途。乔布斯还解释说,“定位门”的发生,原因是新技术的创造者(包括苹果)没能就这些问题给用户提供足够的指导。以下为文章全文:
苹果公司(Apple Inc.)周三着手平息外界对该公司跟踪iPhone用户的担忧。苹果说,将减少iPhone手机上存储的位置信息数量,并修复一个“软件缺陷”,正是这个软件缺陷导致了即使在用户关闭位置服务期间,位置数据也会存储在手机上。
苹果首席执行长乔布斯(Steve Jobs)说,苹果从未把iPhone的精确位置传送回公司。
乔布斯在接受《华尔街日报》采访时说,苹果通过手机收集附近手机信号塔和当地无线网络的信息。苹果用这些信息来建立一个数据库,然后用数据库迅速给手机定位,以便使用地图等服务。
乔布斯目前正在休病假。他说,软件缺陷是在过去几天发现的;软件缺陷使iPhone存储数月的位置数据,并且即使在位置服务功能关闭期间,手机仍会收集位置数据。
乔布斯说,苹果计划在国会作证,对有关收集和存储手机位置数据的质询做出回应。他说,苹果当然会作证。
苹果和谷歌(Google Inc.)面临着国会议员和消费者的审视,他们质疑苹果收集和处理智能手机位置数据的方式。谷歌为Android手机研发关键软件。
研究人员上周说,苹果iPhone存储了未加密数据库,其中包含数月的位置信息。据《华尔街日报》进行的测试,即使在手机的位置服务关闭期间,这些数据库也在进行更新。
除手机上存储的信息外,《华尔街日报》还报导说,在有些情况下,iPhone、Android手机和个人电脑会定期将存储的位置信息传送回相应的公司。
苹果和谷歌此前均说,通过手机收集的位置数据是匿名的,没有与具体用户挂钩。苹果周三说,利用无线网络和手机数据无法确定用户的位置。两家公司都在隐私权政策和其他地方披露了收集数据的做法。
苹果周三说,未来几周将发布一个iPhone软件升级,将把存储在手机上的位置数据限制在七天内,并且删除位置服务关闭期间的数据。苹果说,在发布新版操作系统时,位置信息还会被加密。
苹果还透露说,该公司利用部分位置信息来建立一个“交通数据库”,几年内将向iPhone用户提供实时的交通拥堵信息。苹果没有详细介绍用户如何加入或拒绝加入这项服务。谷歌已经在使用Android手机每隔几秒钟收集一次的位置数据来提供交通拥堵信息。
苹果在声明中承认对用户的担忧负有一定的责任。苹果说,用户困惑了,部分原因是这项新技术的创造者(包括苹果)目前为止一直没有就这些问题提供足够的指导。
在发表声明的同时,苹果还宣布白色iPhone 4将于周四上市,第二代iPad本周将在日本、香港等新市场上市。
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