昨日，顺德北滘的冯先生对记者表示，上月他在淘宝网上通过一家代购店铺买了8台iPhone 4S，店主以代购资金不足为由劝说他提前确认支付了全款，但最后店主“人间蒸发”。冯先生称，事发后他已经三次到派出所试图报案，但警方却以他已经确认了 付款为由未予立案。“我到底应该怎么办才能追回钱呢？”冯先生十分无奈。

卖家劝说提前付款

10月17 日和18日两天，顺德北滘的冯先生在淘宝网上搜索，发现一家店铺可从加拿大代购iPhone 4S，于是便一口气订了8台。冯先生表示，当时淘宝网上有不少从国外代购iPhone 4S的商铺，但一家掌柜名为“小妖and小怪666”的店铺报价比其他稍低300元左右，“而且看他当时成交记录已经有300多台，便放心地购买了。”

而在拍下物品后，店主却要求冯先生提前确认付款，当时卖家称代购资金不足，必须付完全款后才能代购。急着买到新款iPhone的冯先生虽然有所犹豫，但仍然相信了店主，确认付款，总共42286元。然而就在付款后几天，该店铺突然被查封了，旺旺号也被冻结，“整个店都进不去了，提示的是店铺违规。此后，就再也无法联系上店主。”

三次报案警方均未立案

被骗后，冯先生上周前往派出所报警，“前后一共去了三次了，但都不给立案。”警方的理由是冯先生已经在网上确认付款，无法证明其没有收到货物。

昨日，记者拨打了淘宝网客服热线， 客服人员告诉记者，类似这种投诉店铺有欺诈行为的，淘宝网可以协助警方破案，但单凭淘宝网本身无法追回已经付出的款项，“要追回款项，只能由警方进行，淘宝会配合警方破案。”

冯先生告诉记者，被骗的消费者并不止他一个，而受骗者已经组成一个维权QQ群，目前群中已经有80多位成员，全部是被“小妖and小怪666”所骗，来自全国各地。而记者从不少苹果粉丝聚集的专业论坛上看到，“小妖and小怪666”已经成为热门话题。

部门说法：

报案最好提供聊天记录等证明材料

顺德公安部门相关负责人对记者表示，暂时没有了解到冯先生在派出所报案未获立案的相关情况，不过该负责人表示，只要市民提供的证据可以证明卖家有诈骗的嫌疑，就可以报案，“我建议冯先生可以将证明店主劝说他提前确认付款的聊天记录打印出来，再准备好一些类似店铺被查封的截图等能说明其遭遇的证明材料，再去派出所报案，便于向警员说明情况，并视情况做出处理。”

而有律师对记者表示，网上交易也是一种受法律保护的商业行为，消费者与卖家的聊天记录均能作为证据，如果证据充分，“警方有责任介入进行调查。”

（责任编辑：王硕）