新浪科技讯 北京时间2月1日下午消息,皮尤研究中心发布的最新调查报告显示,在2011年假期购物季,有超过一半的美国成年手机用户在商店内使用手机协助购物。
调查显示,圣诞节前后的一个月里,10个手机用户中有近4人在传统商店购物时,给朋友打电话寻求购买建议。报告显示,四分之一的手机用户在实体店购物时运用手机上网查看产品评论。皮尤研究发现,有了目标购买产品后,四分之一的成年手机用户会上网查看是否可以找到更优惠价格。
调查发现,年轻人比父辈和祖辈更有可能将手机当成购物工具来使用。在18岁至49岁之间的手机用户中,63%都通过电话向朋友询问购买建议,或在线查看产品评论。而在 30岁至49岁的手机用户中,这个比列降至59%。65岁以上的手机用户中,仅25%的用户打电话询问朋友或上网查看产品评论。
皮尤的调查结果提醒传统零售商:移动设备正快速成为基本购物工具。更多智能手机及平板电脑消费者很快将意识到,实体商店的商品价格与网上商品的价格相当或更高。
传统零售商有愤怒的情绪也不足为奇。最近,美国零售业协会就对亚马逊的比价促销行为提出指责。在该促销活动中,亚马逊对采用亚马逊智能手机应用与实体商店比价的消费者给予5%的折扣。但移动设备现已普及,比价行为也将会变得更加普及。这对传统零售商而言是则不利消息。(悠然)
(责任编辑:赵宏伟)