Voice Actions的局限

当两年前Google发布了Voice Actions时我真的非常兴奋，通过它我可以用声音来进行搜索、发送信息、拨打电话、播放音乐甚至给自己留一个邮件备忘录，既快速又准确。Google为此通过各种服务来收集声音数据已达数年之久，包括免费的信息热线GOOG-411（Google的一项自动语音服务）等。

当去年苹果发布Siri的时候我默默的想：好吧，Google肯定又败了。在试用了Siri一段时间后我发现，即使Voice Actions的识别率更高苹果也稳操胜券，因为苹果在另一方面比Google做的更好，那就是用户体验。

不要误会，Google的用户体验通常情况下也是很好的。它们的界面简单漂亮易用（比如Google标志性的搜索首页），并且能使各种产品整齐划一。然而对于Voice Actions来说，它的功能却受到了很大的限制。最糟糕的是上手需要一个过程，为了使用Voice Actions我需要知道一些必要的关键词，当然其中一些是很直观的，像“directions to”或“set alarm”等，但并不是所有单词都是如此。并且Voice Actions也不会给用户适当的回复，这意味着你必须盯着屏幕来确定语音命令是否被准确执行了。

（责任编辑：刘为为）