行货没问题 水货也能修

行货没问题 水货也能修

关于水货是否可以在内地进行维修的问题，天才表示，苹果所有的产品不分水货行货，都可以在内地保修。前提是，该机型必须已经在内地上市（比如新iPad没有在内地上市，所以无法保修。）。

iPad国行电子收据

港行iPad纸质收据

无论港澳台还是欧美地区的iPad，都需要提供当地购买凭证的原件（发票、收据等），否则也是无法保修的。此外，全球联保仅针对官方专卖店，国内授权维修店不提供水货保修。超过保修期或违反保修协议的产品（如人为破坏），可以通过自行付费在苹果专卖店进行维修，但需要收取相应的费用。

保外维修费用明细

以下情况不属保修范围：

a) 消耗品（如电池）；

b) 明显的滥用、人为造成的损坏或运输损坏；

c) 用户及非授权服务机构自行拆卸和维修过的产品以及使用非苹果备件的产品；

d) 由于用户使用不支持的介质，使用不合格的打印共享器，或使用不符合规定的电源造成的故障和损坏； 

e) 在非支持配置下的使用或因用户自己安装的软件引起的故障； （如：110 伏电源的机器用了 220 伏电源）；

f) 在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏，包括超出工作负荷；

g) 因用户保管不当（如鼠害，液体渗入等）而造成的故障和损害；

港行iPad纸质收据

香港非官方专卖店购买的iPad

再说一下在香港当地商家购买的iPad。由于行货和水货之前差价只有200-300港元，所以商家更加愿意选择行货销售，很少有做苹果产品的水货。而只要是行货，只要索取正规发票，即可在内地进行保修。

在送修的同时要注意的是必须出示三样东西：1.购买产品的发票、2.苹果产品的保修卡、3.当天出入境的复印证明。

而内地，如中关村里卖的iPad包装大都拆封过，也无法开具正规发票。这样的产品是无法保修的，在购买时还需三思。

之后，我们又询问了关于Apple Care服务的问题。虽然Apple Care是全球联保，但如果产品属于区域联保范围（如全国联保），那就算购买了Apple Care也一样不能全球联保的。另外，iPad如需退换货的话，只能在购买当地进行。

（责任编辑：陈丹）