数字连接客户

数字连接客户

作为人们又爱又恨的品牌，星巴克通过数字力量联合了网页，手机和店内领域，淹没了最猛烈的反对者的声音。该公司持物提供吸引人的数字免费赠品吸引老顾客：完全免费的WiFi和通过星巴克数字网络提供的肤浅的内容。

星巴克通过完整的数字化洞悉与之相连的顾客的需求。现在，我们看到的是充满科技化的星巴克，强大的零售商和革新者。

而星巴克并未告知下一步将推出什么来支持更强大的数字化枢纽。

“目前，团队正处于极度兴奋中，有机会在我的星巴克想法之上进行创新并建立基础，最后通过数字媒体引爆。真正的机会是我们怎样将这些东西连接起来。一个团队，一个方向。”

（责任编辑：孟梦）