苹果公司的产品总是能让人拍案称奇,苹果公司的言论却经常雷倒众生。近日,国内出现了一个由300名苹果用户组成的维权小组,控告苹果iPad、iMac等产品屏幕太容易进灰,此“积灰”现象已严重影响了用户的日常使用。
如果你认为iPad屏幕易进灰是最让人郁闷的事,那就真是小巫见大巫了,苹果公司的回应简直让人泪奔,“由于中国空气环境质量太差”。
苹果称旗下产品屏幕易进灰因“中国空气质量太差”
上个月,国内一苹果产品用户致电苹果客服,对iPad屏幕进灰进行售后咨询。苹果公司技术人员先是问了该用户是否抽烟,当得知抽烟时,有了以下解释:“屏幕进灰缘于国内大气环境以及您日常在iPad周边抽烟,这属于个别情况,和产品质量没有任何关系。”出现同样屏幕进灰情况的另一位不抽烟用户,近日致电苹果客服,得到的答案只有一个,那就是“中国空气质量太差,环境因素导致屏幕进灰”,该用户表示简直不可理喻。
不过遗憾的是,“苹果产品屏幕进灰”这个从2009年就出现的问题,至今都没有任何改善,甚至连一个合理的解释都没有。国内曾有过用户因“屏幕进灰”与苹果公司打官司的先例,可也不了了之。并且除了“中国空气质量太差”的说辞,苹果公司从未有过任何回应。
(责任编辑:陈丹)