据《福布斯》杂志网络版上周报道，多家市场研究机构的调查结果显示，由于创新乏力，不再像以前那样“酷劲十足”，苹果iPhone品牌在美国青少年中的号召力正在下滑。

魅力逐渐消退

对于美国青少年来说，他们不希望自己的手机同父母、牙医或是咖啡调配师的一样。相反，他们渴望拥有能反映他们这一代人精神面貌的最新、最酷的手机。

三星近来推出了最新款Galaxy手机，而微软也不甘落后，大举进军硬件市场，发布了Surface平板电脑。相比之下，iPhone虽然每年都会推陈出新，都毕竟已上市五年时间。

另外一个不利于iPhone品牌形象的因素是，在美国，许多父母在更换新机时，往往会将老款iPhone留给孩子。与此同时，三星和其他Android手机的价格更为低廉，使得家长更有可能给孩子们购买Android新机。

市场研究机构Insites-Consulting分析师乔里·范登伯格(Van den Bergh)说：“外界有关iPhone 5的报道确实有一些是负面的，除了屏幕尺寸和重量外，它和iPhone 4S相比没有实质性的重大创新，这也对iPhone原本具有的炫酷形象带来了影响。”结果，在当代美国青少年眼中，iPhone的魅力正在逐渐消退。

青少年市场营销机构Buzz分析师蒂娜·威尔斯(Tina Wells)表示：“孩子们告诉我们说，苹果产品不再新潮。为了迎合‘X一代’(指出生于20世纪60年代中期至70年代末的一代人)和2000年前出生的孩子的需求，苹果可谓下足了功夫，但我认为，他们并未准确把握2000年及以后出生的孩子的心理，微软Surface和三星Galaxy如今在他们心目中的地位开始上升。”

三星强势崛起

种种迹象表明，最年轻的智能手机用户群对苹果的不满情绪在过去几个月日趋显现。例如，Smarty Pants等市场营销机构的调查结果显示，苹果在青少年手机用户中的地位正在下滑或持平。

美国投资银行派杰报告称，在富裕人家的孩子中，虽然仍有67%表示在更换新机时会倾向于购买iPhone，但三星也以22%的支持率位居第二。在12个月以前，如果有青少年更青睐iPhone以外的手机，简直令人无法想象。

iPhone品牌影响力下滑有多方面的原因。威尔斯说，“苹果产品的确掀起了一场完美风暴”，但随着它们多次遭遇技术问题，而竞争对手却以更低的价格推出更酷、更具创新力的产品，在这场较量中逐渐发力，让苹果感受到越来越大的压力。

特别是三星，这家韩国电子产品巨头在与苹果竞争中的手段更激进，并取得了积极进展。根据市场研究机构Strategy Analytics的数据，2012年第三季度三星智能手机出货量达到5690万部，几乎是同期苹果iPhone 2690万部的两倍。

三星还在法庭上与苹果展开了激烈竞争，希望进一步搞垮后者的形象。一家与三星有合作关系的广告公司高管透露，“法律诉讼的闸门已经打开，三星肯定希望加入这场纷争，所以他们比以前任何时候都激进，希望通过媒体宣传将青少年群体纳入他们的版图。”

展开广告攻势

为此，三星在过去短短几个月投入数百万美元展开广告攻势，将iPhone描述成是父母等年龄更大的用户喜欢的手机，而青少年则应该拥抱“下一个大事件”。三星另一个重大策略则是将矛头对准苹果的公司文化，强调让用户排队购买一款智能手机的做法是多么的荒唐。

与此同时，RIM也试图重新赢得青少年的青睐，与Extreme International等一系列以青少年为导向的品牌建立了合作，旨在面向16岁至20岁的用户群开发黑莓专用应用和移动产品。尽管如此，分析师也指出，苹果的命运最终掌握在自己而非竞争对手手中。

威尔斯说：“一切事情都在往复循环，苹果不该沉迷于过去的辉煌。你必须做出改变以保持相关性。苹果需要专注于创新，仅凭这一点就能重新赢得青少年的关注。”

青少年品牌营销机构Mr. Youth分析师马特·布里顿(Matt Britton)最后表示，“三星和Android平台的确是一个可怕的竞争对手。但是，苹果生态系统高度完善，产品组合十分完美，在可以预见的未来，增长前景一片光明。别忘了，美国智能手机市场的渗透率刚刚超过50%，Android手机和iPhone这两大阵营将来只会继续增长。”(清辰)

（责任编辑：李鹏）