据国外媒体报道,近日意大利商业反垄断机构AGCM向苹果公司开出了26.4万美元(约合20万欧元)的罚单,并要求苹果向意大利消费者支付共计120万美元(约合90万欧元)的赔偿。
AGCM做出以上裁决的原因则是来自一份有关AppleCare涉嫌违反意大利当地消费者法律的指控。指控中称苹果公司在2012年3月28日至2012年11月10日期间通过出售AppleCare向消费者有偿提供两年期保修的做法与意大利消费者法律中的23155号和23193号两条决议所规定的消费者无条件享有所购买产品两年期保修的内容相悖,侵犯了消费者的合法权益。
据悉,苹果公司已经于2012年11月10日对其网站、零售店以及服务条款进行了多达14项的改进,并且停止了苹果零售商店中AppleCare的销售工作,使之只能够在苹果网站中进行销售。
(责任编辑:冯亮)