7月1日消息,今日,蜗牛移动总裁陈艳做客TechWeb第192期IT龙门阵,畅谈虚拟运营商将给电信业带来怎样的革新。陈艳表示,蜗牛作为第一批的互联网公司,做虚拟运营商绝对不会复制其他同行思维,她解释到,蜗牛一直在坚持自己的理想就是对于用户体验的极致要求。
陈艳透露,蜗牛过去一直专注端游,进入移动时代,用户对于服务和体验要求更高。面对移动时代的用户连接的需求,蜗牛的游戏用户更加需要直接进行服务沟通,所以从虚拟运营商牌照发放消息一出,蜗牛就积极进行申请。
进入移动时代,移动用户使用更加碎片化,移动游戏也是碎片化时间,陈艳称,今年1月8号,蜗牛为了满足用户需求,推出免商店,对接三大运营商,通过半年时间,所有用户都能免流量下载应用。
蜗牛作为现有虚拟运营商唯一一家游戏公司,在产品和服务上更加贴近游戏用户。陈艳表示,蜗牛在推广上也借鉴游戏推广方式,“黄金SIM卡”就是在这样的前提下诞生。不过,她也坦言,对于别人对于蜗牛的质疑,这样的产品呈现方式也是表明蜗牛做虚拟运营商的决心。她更进一步表示,过去渠道是为了获利,虚拟运营商是更加关注经营。
蜗牛作为最早推出套餐的虚拟运营商之一,在套餐上下足了功夫。陈艳说,蜗牛在全国推出第一张流量不清零,没有月租,没有套餐的999免卡,同时还送3G流量,而且两年不清零。她进一步表示,对于这些新产品,蜗牛将会在自己的商店里进行推广,而且蜗牛免物流配送,刺激用户使用。她表示,在服务和需求上,蜗牛将自己娱乐的基因融入自己的产品中。
最后,陈艳总结到,蜗牛移动围绕的是用户,用户思维主要围绕在三个方面,第一是极致思维;第二是免费思维;第三是开放思维。她展望蜗牛今年的期望是最少100万张卡,未来存活下来的最重要的核心是得物竞天择得用户得天下。
(责任编辑:黄倩)