脸萌CEO郭列：创业登顶后你要下山去爬另一座

脸萌CEO郭列创业登顶前后

后来我们拿到IDG的天使融资，脸萌上线，生活比较好了。我简单分享一些产品的观念。

第一、最开始更多是兴趣爱好驱动，我们也看到一些数据，21岁以下用户，用头像和考试类应用特别多。我们觉得，个性化展示是年轻人的一个刚需。

第二、无论是猎豹浏览器，还是其他互联网产品，大部分团队和资源都在做一件非常小的事情，你才能在单点获得一些突破。

第三、我们在腾讯学到的，最重视用户反馈。无论是张小龙还是马化腾，他们每天都会看很多用户的反馈，通过反馈不断打磨产品，产品会从量变到质变。

第四、对用户真诚，我们的产品不做弹窗，这点做得比腾讯还好，QQ经常出现弹窗，说有一个视频赶紧看吧，有一个活动赶紧参加吧，我当时很讨厌，所以我们就做无推送，连评分提示都没有的应用，一个很纯粹、很干净的应用。

第五、其实是团队观，怎么样去寻找一群很好玩的小伙伴，我们觉得不是逗逼的不要。怎么去判断他是不是逗逼，就是你丢块肥皂，试试他的弯直，反正大概就是这样的意思。为什么要招逗逼的人，因为我们的产品或者说无节操，或者说好玩儿，已经变成了90后这个群体喜欢的表达方式。我们还希望团队里面大家一起工作时会更好玩一些。比如他们天天在调侃我，觉得我穿得很Low，今天已经是我穿得比较好的时候了，他们还编了一个很好玩儿的歌，叫做《Low列》。

第六、我们没有规矩，没有照搬任何的管理模式。最开始，我们没有迟到，没有请假扣工资，后来发现两个星期里面请假的人太多了，我们就跟大家说，请假一天扣一天工资，大家就不请假了。所以，我们没有给自己定很多的规矩，希望所有的规矩是从我们自己的经验当中解决出来，发现一个问题我们画一条线，不要超过这条线，你做什么都可以的。

第七、我们不停地找更优秀的人，重点找才华横溢的90后。我们不看工作经验，你工作5年或者10年，对我们来说是没有关系的，我们更希望有很多人从小学、初中、高中的时候就非常喜欢画画，他们在大学毕业的时候，虽然没有一年工作经验，但可能有10年或者5年的画画经验，这是我们非常想要找到的人才。

第八、我们营造的不是同事，是伙伴。是伙伴大家才会有共同的爱好，才会在一起。我的团队只有男妹子和女汉子，我们非常喜欢跟他们工作在一起，每天都不想下班。

大家可以看，用户怎么用我们的产品。第一个是在微博上说，主动你拼脸萌头像的人大给概是爱你的人，这个是我没有想到的，我们发现有很多用户的头像不是他拼的，可能是他女儿拼的，可能是他妈妈拼的，可能是他同事拼的，它变成了一种爱的传递，这个是我没有想到的，也是它传播这么快的一个原因。另外一个是凤姐发了一个朋友圈，说我从来不用脸萌，长得难看的人才用脸萌。

六、APP Store金榜题名之后

在梦想实现的那一刻，我们从来没想过，幸福来得这么快。我们真的实现了App排行榜第一的梦想。我只是给大家画一个饼，没想到这个饼被实现了，我自己都很意外，我们一起去撸串、喝酒，很开心。当时一晚上我都没有睡着，但是第二天我回到公司以后，所有人回到公司以后，发现我们应该干什么？没有事情干了，就很迷茫，然后我就催大家加班，我们不希望掉下排行榜，所以我不停地催大家加班，不停地让大家赶工。

最开始我们做一些产品，大家整个过程很快乐，然后变成了没有目标。还有很多媒体每天要采访，很多投资人过来找我们。我们发现这个事情已经做完了，没有其他事情做了，整个过程真的很痛苦，我们觉得这不是我们创业的初衷，因为当一个梦想实现的时候，就是这个梦想消失的时候。考大学是，过英语四级是，包括这个目标也是，所以我们在想我们的初衷是什么，我们为了什么做这个产品。

跟投资人和媒体打交道太多了，每天可能睡三到四个小时，我都没有时间理团队里面的人，也没有时间理我的父母和其他人，他们往往通过媒体的报道获取信息，他们很担心我，他们会有很多顾虑和压力。我意识到，在最火，最忙的时候，不要忘记自己的根本，你的团队、你的父母还有你身边的一些人，才是你最重要的人，你要先跟他们沟通清楚你要做什么，然后才管投资人和媒体。

我们现在的目标，是希望做年轻人最喜欢的科技公司。我们并不以上市或者其他作为目标。我们还是回到最开始的目标，希望很多很多人用这个产品，我们了解我们自己这个年龄的人，我们想要做年轻人更爱的公司。做一款产品有很多运气的成分，也有其他的成分，但是一个好的公司，应该可以出一系列好产品给大家。我们很羡慕Bilibili，他们去大学时，所有的学生很兴奋，说快看是Bilibili的人。我们希望，到时候我们一群人穿着斗篷去大学的时候，大家都说这是脸萌的人，这个是我们的一个愿景和目标。我们希望我们可以做更多更好的产品，做年轻人最喜欢的科技公司。

已经到结尾了，最后我分享三个点。

第一点，我最后发现，其实喜欢的是一群人去做一件不平凡或者有意义的事情。我喜欢这个过程，这是我的爱好。

第二点，在梦想实现的过程当中，你觉得应该是一个点到这个地方，你从腾讯离职，然后直线地奔向你的梦想。其实不是这样子，整个路径应该是这样子的：你发现自己没有任何变化，你离职，你一定会摔得狗吃屎，会有一个漫长的下落的过程，这个过程是一个很痛苦，也是成长最好的过程，所以一定不要在这个过程中放弃你的理想。因为一定会有一个时间，给你一个转机，会像这样子一个曲线去达到你的梦想。

我觉得难的并不是说，你自己成功的时候，装谦虚，说没有没有，运气了，小意思了，其实更难的是，你在大部分的人都不相信你的时候，你自己一个人的时候，你依然可以执着地做这个事情，这个是最难的。

最后一点，我觉得创业是世界上最美好的事情，是一个你可以跟你的小伙伴一起做你很热爱的事情，然后实现一个又一个梦想，这个过程会让你觉得非常开心，然后当你实现一个梦想以后，就像爬山一样，你爬到山顶以后，爬山的过程会很艰苦，旁边也有很多的风景，你爬到山顶之后你看到的风景是最漂亮的，看完之后怎么办？你在山上过一辈子吗？不可能的，你这个时候需要下山了，你需要爬另外一个山。

所以其实它是一个过程，不是结果，包括我们现在连自己玩脸萌已经越来越少了，我们觉得它已经不能让我们兴奋了，我们希望做让我们兴奋或者更好玩儿的一些事情，我们把整个创业当做一个过程，无论它成功或者失败，我们非常享受这个过程,和一群人做一件不平凡的事情。

以下为“腾讯产品家”与郭列的对话

腾讯产品家：下一步打算做什么样的产品？

郭列：下一步会有多款产品，我们喜欢创业的过程，有很多新的想法，针对的主要是与我们年龄段相当的群体。主要是两类产品：一类跟动漫相关，就是我们现在做的头像，我们后面会做漫画、表情，还会做社区；另一类跟漫画没有关系，做一些跟脸萌完全没有关系的新产品。

腾讯产品家：对产品有预期吗？

郭列：没有预期，专心做我们感兴趣的东西，用户是否很喜欢，是否可以超过脸萌，都是未知数。

腾讯产品家：脸萌这款产品处于上升还是下降？

郭列：每个产品都有自己的使命，有自己的生命周期，它到世界上就是为服务你一项需求的。脸萌就是为了做头像的，大家换头像的需求并不是很平常，这次你用卡通头像，下一次不一定再是了。每个产品都有自己的使命，完成后不需要对它有过高的预期。

腾讯产品家：怎么与年纪大的员工打交道？

郭列：90后并不是年龄，而是一个心态。包括我们很多成员，其实里面有一个82年的台湾人，他的心态非常开放，包括我们团队还有一个香港人，他是40多岁，但是他们的心态就是跟我们一样的，同年龄段的，所以我觉得就是可能要招跟你同样的，整个团队同类的人才对。

腾讯产品家：年龄大的员工是不是一般都做一些比较接地气的活儿，比如说销售？

郭列：我们团队里面美术一般都是很年轻的，他们从小开始画画，大概小学开始，高中开始、初中开始，到大学他们出来的时候已经画了好多年了，5年以上了，所以他们的经验是从小积累的，虽然他们没有工作经验，但是他们绘画经验很丰富。