脸萌CEO郭列创业登顶前后

后来我们拿到IDG的天使融资,脸萌上线,生活比较好了。我简单分享一些产品的观念。

第一、最开始更多是兴趣爱好驱动,我们也看到一些数据,21岁以下用户,用头像和考试类应用特别多。我们觉得,个性化展示是年轻人的一个刚需。

第二、无论是猎豹浏览器,还是其他互联网产品,大部分团队和资源都在做一件非常小的事情,你才能在单点获得一些突破。

第三、我们在腾讯学到的,最重视用户反馈。无论是张小龙还是马化腾,他们每天都会看很多用户的反馈,通过反馈不断打磨产品,产品会从量变到质变。

第四、对用户真诚,我们的产品不做弹窗,这点做得比腾讯还好,QQ经常出现弹窗,说有一个视频赶紧看吧,有一个活动赶紧参加吧,我当时很讨厌,所以我们就做无推送,连评分提示都没有的应用,一个很纯粹、很干净的应用。

第五、其实是团队观,怎么样去寻找一群很好玩的小伙伴,我们觉得不是逗逼的不要。怎么去判断他是不是逗逼,就是你丢块肥皂,试试他的弯直,反正大概就是这样的意思。为什么要招逗逼的人,因为我们的产品或者说无节操,或者说好玩儿,已经变成了90后这个群体喜欢的表达方式。我们还希望团队里面大家一起工作时会更好玩一些。比如他们天天在调侃我,觉得我穿得很Low,今天已经是我穿得比较好的时候了,他们还编了一个很好玩儿的歌,叫做《Low列》。

第六、我们没有规矩,没有照搬任何的管理模式。最开始,我们没有迟到,没有请假扣工资,后来发现两个星期里面请假的人太多了,我们就跟大家说,请假一天扣一天工资,大家就不请假了。所以,我们没有给自己定很多的规矩,希望所有的规矩是从我们自己的经验当中解决出来,发现一个问题我们画一条线,不要超过这条线,你做什么都可以的。

第七、我们不停地找更优秀的人,重点找才华横溢的90后。我们不看工作经验,你工作5年或者10年,对我们来说是没有关系的,我们更希望有很多人从小学、初中、高中的时候就非常喜欢画画,他们在大学毕业的时候,虽然没有一年工作经验,但可能有10年或者5年的画画经验,这是我们非常想要找到的人才。

第八、我们营造的不是同事,是伙伴。是伙伴大家才会有共同的爱好,才会在一起。我的团队只有男妹子和女汉子,我们非常喜欢跟他们工作在一起,每天都不想下班。

大家可以看,用户怎么用我们的产品。第一个是在微博上说,主动你拼脸萌头像的人大给概是爱你的人,这个是我没有想到的,我们发现有很多用户的头像不是他拼的,可能是他女儿拼的,可能是他妈妈拼的,可能是他同事拼的,它变成了一种爱的传递,这个是我没有想到的,也是它传播这么快的一个原因。另外一个是凤姐发了一个朋友圈,说我从来不用脸萌,长得难看的人才用脸萌。

六、APP Store金榜题名之后

在梦想实现的那一刻,我们从来没想过,幸福来得这么快。我们真的实现了App排行榜第一的梦想。我只是给大家画一个饼,没想到这个饼被实现了,我自己都很意外,我们一起去撸串、喝酒,很开心。当时一晚上我都没有睡着,但是第二天我回到公司以后,所有人回到公司以后,发现我们应该干什么?没有事情干了,就很迷茫,然后我就催大家加班,我们不希望掉下排行榜,所以我不停地催大家加班,不停地让大家赶工。

最开始我们做一些产品,大家整个过程很快乐,然后变成了没有目标。还有很多媒体每天要采访,很多投资人过来找我们。我们发现这个事情已经做完了,没有其他事情做了,整个过程真的很痛苦,我们觉得这不是我们创业的初衷,因为当一个梦想实现的时候,就是这个梦想消失的时候。考大学是,过英语四级是,包括这个目标也是,所以我们在想我们的初衷是什么,我们为了什么做这个产品。

跟投资人和媒体打交道太多了,每天可能睡三到四个小时,我都没有时间理团队里面的人,也没有时间理我的父母和其他人,他们往往通过媒体的报道获取信息,他们很担心我,他们会有很多顾虑和压力。我意识到,在最火,最忙的时候,不要忘记自己的根本,你的团队、你的父母还有你身边的一些人,才是你最重要的人,你要先跟他们沟通清楚你要做什么,然后才管投资人和媒体。

我们现在的目标,是希望做年轻人最喜欢的科技公司。我们并不以上市或者其他作为目标。我们还是回到最开始的目标,希望很多很多人用这个产品,我们了解我们自己这个年龄的人,我们想要做年轻人更爱的公司。做一款产品有很多运气的成分,也有其他的成分,但是一个好的公司,应该可以出一系列好产品给大家。我们很羡慕Bilibili,他们去大学时,所有的学生很兴奋,说快看是Bilibili的人。我们希望,到时候我们一群人穿着斗篷去大学的时候,大家都说这是脸萌的人,这个是我们的一个愿景和目标。我们希望我们可以做更多更好的产品,做年轻人最喜欢的科技公司。

已经到结尾了,最后我分享三个点。

第一点,我最后发现,其实喜欢的是一群人去做一件不平凡或者有意义的事情。我喜欢这个过程,这是我的爱好。

第二点,在梦想实现的过程当中,你觉得应该是一个点到这个地方,你从腾讯离职,然后直线地奔向你的梦想。其实不是这样子,整个路径应该是这样子的:你发现自己没有任何变化,你离职,你一定会摔得狗吃屎,会有一个漫长的下落的过程,这个过程是一个很痛苦,也是成长最好的过程,所以一定不要在这个过程中放弃你的理想。因为一定会有一个时间,给你一个转机,会像这样子一个曲线去达到你的梦想。

我觉得难的并不是说,你自己成功的时候,装谦虚,说没有没有,运气了,小意思了,其实更难的是,你在大部分的人都不相信你的时候,你自己一个人的时候,你依然可以执着地做这个事情,这个是最难的。

最后一点,我觉得创业是世界上最美好的事情,是一个你可以跟你的小伙伴一起做你很热爱的事情,然后实现一个又一个梦想,这个过程会让你觉得非常开心,然后当你实现一个梦想以后,就像爬山一样,你爬到山顶以后,爬山的过程会很艰苦,旁边也有很多的风景,你爬到山顶之后你看到的风景是最漂亮的,看完之后怎么办?你在山上过一辈子吗?不可能的,你这个时候需要下山了,你需要爬另外一个山。

所以其实它是一个过程,不是结果,包括我们现在连自己玩脸萌已经越来越少了,我们觉得它已经不能让我们兴奋了,我们希望做让我们兴奋或者更好玩儿的一些事情,我们把整个创业当做一个过程,无论它成功或者失败,我们非常享受这个过程,和一群人做一件不平凡的事情。

以下为“腾讯产品家”与郭列的对话

腾讯产品家:下一步打算做什么样的产品?

郭列:下一步会有多款产品,我们喜欢创业的过程,有很多新的想法,针对的主要是与我们年龄段相当的群体。主要是两类产品:一类跟动漫相关,就是我们现在做的头像,我们后面会做漫画、表情,还会做社区;另一类跟漫画没有关系,做一些跟脸萌完全没有关系的新产品。

腾讯产品家:对产品有预期吗?

郭列:没有预期,专心做我们感兴趣的东西,用户是否很喜欢,是否可以超过脸萌,都是未知数。

腾讯产品家:脸萌这款产品处于上升还是下降?

郭列:每个产品都有自己的使命,有自己的生命周期,它到世界上就是为服务你一项需求的。脸萌就是为了做头像的,大家换头像的需求并不是很平常,这次你用卡通头像,下一次不一定再是了。每个产品都有自己的使命,完成后不需要对它有过高的预期。

腾讯产品家:怎么与年纪大的员工打交道?

郭列:90后并不是年龄,而是一个心态。包括我们很多成员,其实里面有一个82年的台湾人,他的心态非常开放,包括我们团队还有一个香港人,他是40多岁,但是他们的心态就是跟我们一样的,同年龄段的,所以我觉得就是可能要招跟你同样的,整个团队同类的人才对。

腾讯产品家:年龄大的员工是不是一般都做一些比较接地气的活儿,比如说销售?

郭列:我们团队里面美术一般都是很年轻的,他们从小开始画画,大概小学开始,高中开始、初中开始,到大学他们出来的时候已经画了好多年了,5年以上了,所以他们的经验是从小积累的,虽然他们没有工作经验,但是他们绘画经验很丰富。

但是有些东西必须要有工作经验,比如说后台,需要你真正处理海量用户的这种,实实在在在公司里面才有这个经验,在学校里面没有的,所以说这种人需要招有工作经验的。

腾讯产品家:90后创业和风险投资机构之间的关系如何,怎么看待创业?然后像你们选择风险投资机构的时候,你们可能比较看重哪些方面的?

郭列:我们第一个就是,纯财务投资,不想要抱大腿,基本上大公司或者说已经密切大的公司我们都不考虑了,我们可能一方面是希望因为我们一开始做脸萌没有依靠任何资源,所以我们希望独立把这些做起来,所以我们是纯财务投资。

另外,还是要看投资人是否可以理解你,如果他可以理解你,虽然他知道他不一定看得懂,不一定了解你们这个群体,但是他会相信你,你比他更了解,他愿意相信你、支持你做这个事情,这个很重要。

第三个是说每个公司都会有发展曲线,有高的时候、低的时候,愿意陪你一直走下去,长远的投资人才是最好的投资人。

(责任编辑:何丽)