奖励到账查询
奖励到账查询
问：15号才更新，我在哪里查询我的最终段位？
答：在掌盟、官网的个人资料页、英雄联盟微信公众号以及TGP都能查到您的段位信息哦。
问：我怎么查询我的奖励是否到账？
答：您可以通过官网个人资料页、游戏客户端内、掌上英雄联盟等渠道查询奖励到账情况，但发奖期间数据量巨大，到账可能存在延迟情况，还请大家耐心等待，您也可以求助在线客服进行查询哦；
问：奖励发放首日，游戏商城可能会打不开吗？
答：我们真心希望不会出现此问题，但大家知道，发奖当日，用户量巨大，是平时的很多倍，大家都激动去查询奖励到账情况，我们非常理解大家的心情，但这也真的会为游戏商城带来巨大的压力，我们会提前做准备，但风险仍然存在，还希望大家能理解，在大家归于略微平静后，商城的风险就会迅速下降；
段位重置(即就是俗称的“清分”“清段位”)
问：什么时候重置段位？重置的规则是什么？
答：如往年一样，我们并不会在2016赛季发奖结束后立刻重置段位，奖励发放完毕将进入季前赛阶段，给大家足够的时间熟悉新赛季的改动更新，之后才会进行“清分”，具体重置段位的时间尚未确定，确定后我们将在官方渠道进行公告，还请大家留意。
（责任编辑：郑江锐）
