活动FAQ

活动FAQ

q:我拿到的英雄皮肤奖励可以领到任意大区吗?没有对应的英雄怎么办?

a:本活动的奖励只能领取到当前大区,如你在当前大区已经拥有该皮肤,则可以领取到其他大区。

q:如果我一直差某张卡怎么办?

a:只能通过抽取和索要获得一些卡片,皮肤卡片可以通过购买皮肤获得。

q:拥有英雄可以获得英雄卡吗?

a:拥有英雄不可以获得英雄卡,只有拥有星之守护者系列皮肤可以获得相对应皮肤卡。

q:收集的魔法卡片以后还会存在吗?魔法卡片还有其他作用吗?

a:本活动的魔法卡片只可以在本活动中兑换奖励,活动结束后活动页面仍然存在,但魔法卡片不会有任何作用。

q:我收集到魔法卡片是不是可以兑换相对应的英雄或皮肤或宠物?

a:本活动的魔法卡片只可以在本活动中兑换奖励,除了兑换相对应宝箱内的奖励外,没有其他任何作用。

q:每天最多可以获得多少张魔法卡片?

a:每日获得卡片数目不限。

q:翻到的魔法卡片会有重复的吗?

a:会获得重复。卡片是随机的翻出的。如果您已拥有2张或以上数目的相同可以赠送给好友。

q:翻卡次数什么时候重置?

a:每天00:00重置翻卡次数。

q:邀请的好友在9月1日之后登陆过游戏客户端,但为什么领卡片时,提示您的好友尚未登录游戏,无法领取翻牌机会?

a:可能时间结算上会有出入,请重新登陆再试一次

q:为什么我朋友有31次翻卡次数,我只有30次?

a:每个人的抽卡次数会根据所做任务数量获取,每个人次数不一样

q:每拥有一款星之守护者皮肤,即可获得一张相应的皮肤卡片。是每天可以重复领取,还是只能领取一张后,第二天就不能领取了?

a:只能领取一张。

q:重复卡片,可以叠加使用吗?例如:我有5张不同的,重复卡片,我先兑换集齐5张的奖励。然后重复的,我可以再继续集齐,兑换下一个集齐奖励吗?

a:奖励只能用不同卡片兑换,相同卡片可以赠送好友或兑换抽卡次数。

q:领取到的皮肤,没有对应英雄怎么办?

a:期限皮肤会有相对应的期限英雄,永久皮肤购买英雄后即可使用。

q:我集齐28了张不同的卡片,可以同时领取集齐5张、12张、20、28张,这4个的奖励吗?

a:可以同时领取,每个阶段奖励都可以领取。

q:领取皮肤时候,选择大区出错,能否进行更换大区?

a:皮肤一旦领取完毕,无法更换至其他大区,请谨慎选择。

q:为什么只有部分玩家可以看到邀请好友任务,但我看不到?

a:邀请好友是本期活动的特殊任务,只有部分幸运用户可以参与,近期还将有更多丰富活动推出,敬请留意官网及活动中心。

q:网页展示的好友数据与我所知的数据有不同是因为什么?

a:好友数据以2017年4月游戏数据为准,可能与最新数据略有差异。

q:我客户端一直在线连续好几天,我可以领取登陆的翻卡次数吗?

a:不可以,过晚上12点后,请重新登录客户端,以确保翻卡次数可以领取。

q:为什么我分享了却没有得到翻卡次数?

a:可能有延迟,或者没有从获取翻卡次数通道内分享,请点击获取翻卡次数按钮再分享一次。

q:为什么我赠送好友和索取卡片都没有活动翻卡次数?

a:可能有延迟,或者没有从获取翻卡次数通道内分享,请点击获取翻卡次数按钮再分享一次或再点击索要分享一次。

q:奖励皮肤多久到账?

a:通常来说奖励会立即到账。当活动参与量较大时可能出现发放延迟,请稍作等待,一般等待时间不超过72小时。

(责任编辑:梁索)