安卓更新相关问题

问题一：

【问题描述】更新及下载缓慢

【问题原因】玩家短时间内下载量激增，导致下载缓慢

【解决方法】建议您前往官网及各大应用商店(应用宝等)下载最新游戏包体

问题二：

【问题描述】更新版本时提示“资源包升级失败，可能发生系统错误”

【问题原因】初步定位为用户设备内存不足

【解决方法】建议您重启手机后再打开游戏试试;如果无法解决，您可以尝试先卸载游戏，然后到官网下载安卓精简版

问题三：

【问题描述】更新版本后，游戏登录异常，提示“登录超时”

【解决方法】参考操作：设置 -> 应用 -> 选择王者荣耀 -> 清除数据(注不同品牌/型号手机操作可能不一样，仅为参考)

除以上问题提到的解决办法之外，大家还可以通过以下方法解决问题：

1、检查网络情况。如果网络信号不好的话也是会出现无法更新的情况;如果使用的网络是无线的，流量多的小伙伴建议切换4G更新试一下。

2、内存是否充足。手机内存不足也会导致游戏无法更新,可以重启一下手机或者用助手类软件清一下手机内存。

3、卸载重装。若以上办法还是无法解决的小伙伴可以考虑下卸载重新下载，相信就可以解决这个问题了。

（责任编辑：余潇潇）