1月12日消息，12月底，玩家举报《穿越火线》内部人员疑似开挂、乱封号的行为，之后官方成立了专项调查小组，对相关涉事人员进行了停职调查，并对安全组的工作流程、人员权限等展开了严格排查。

今天，《穿越火线》发布了该事件的处理结果以及后续整改措施。

处理结果：

1、本次事件的涉事人员“阿咔”，系 CF 安全团队的外包员工，在协助安全团队工作期间，存在利用职务之便，使用个人账号开挂等违规行为，现决定予以开除处理，并录入公司黑名单，永不录用；同时，项目运营团队保留追究法律责任的权力；

2、对于管理该外包员工的外包公司，责令其对人员管理培训进行严厉整改，否则终止后续合作；

3、安全团队对现有正职和外包员工立即进行严格的《员工行为规范》培训，并且全面梳理人员管理流程

后续整改措施：

1、 涉外用户沟通群（微信 / QQ 等）解散，所有对外沟通优化为企业账号、邮箱等方式，杜绝个人违规操作；

2、 CF 游戏安全玩家团解散，所有外团团长等对外人员需进行严格的《个人行为守则》培训后，再行重组；

3、 加强对游戏枪王排位等排行榜的巡查和处理，在掌火新增长期的投诉渠道，对榜单违规定期进行处理展示，同时内部员工建立每周一次的固定人工巡查制度，确保排行榜上的玩家是靠竞技实力获得自身的荣耀。

4、 为了进一步让广大 CFer 能够一起来对外挂的判罚进行监督，我们后续将长期在掌火保留申述和举报的通道，后续也将尝试定期把违规用户的作弊录像进行对外公示。

5、 近期，我们还准备邀请对反外挂感兴趣的主播和视频作者，以及公证人员，来 CF 安全团队进行探班，对处罚外挂的具体流程进行科普答疑，大家可以后续关注官网和掌火。

（责任编辑：严超）