原神海灯节答谢活动有玩家收到了两份答谢邮件，奖励自然也收到了两份，不过还有的玩家只收到了一份，因此引起了很多玩家的讨论，这件事究竟是怎么回事？是bug吗？官方后续会怎么处理？详细的请看下方小编的介绍。

原神海灯节答谢活动bug官方公告

近期原神官方向玩家们发放了海灯节答谢邮件，而有一些玩家反馈称自己收到了两封答谢邮件，而有的玩家则只收到了一份。

亲爱的旅行者：

今年的海灯节也如期而至，佳节期间，是你的陪伴与付出，让大家能够在这盛大的庆典欢聚。

在此，我们满怀感激地献上这份答谢礼。感谢你为海灯节做出的贡献，更感谢一直以来对我们的支持。

愿漫天飞彩能为你带来相聚的欢欣，也愿提瓦特大陆能为你带来更多的温暖和美好。

官方已针对这一异常情况发布了公告，做出解释：

亲爱的旅行者，

由于游戏邮件配置错误，部分旅行者收到了两份“流光飞彩·海灯节答谢(1/5)”邮件。

在2022/02/09 3:00起至2.4版本结束，旅行者均可收到总计两份“流光飞彩·海灯节答谢(1/5)”邮件。已收到的旅行者不会重复领取。我们不会对已发放奖励进行扣除。

由此造成的不便，我们表示非常抱歉。

（责任编辑：龙立娟）