在苹果App Store和Google Play平台，一款免费游戏要想获得成功，提升用户长期留存率的重要性不言而喻。近日，移动游戏市场咨询师米克尔·法尔霍姆(Mikkel Fauholm)在权威游戏开发者网站Gamasutra发表文章，围绕如何提升手游长期用户留存率的话题，分享了其看法。
法尔霍姆在文章中强调，“为玩家创造愿景，让他们了解游戏内未来有可能发生些什么，是一项常被低估的长期留存用户策略。”他称在很多策略或城建类游戏，例如《罪恶城市》(Crime City)、《现代战争》(Modern War)或《霍比特人：中土王者》中，开发商试图以充满戏剧性的背景故事，以及游戏内“助手”留住玩家，但此类留存策略的问题在于，“助手”只能在游戏开局阶段吸引玩家，并不具备长久作用——玩家几乎从不与助手互动，而最终效果适得其反。
“游戏要想长期留住一位玩家，就需要为玩家创造视觉化的愿景。开发商得让游戏目标变得可视化，让玩家知晓游戏还有哪些后续精彩内容。”法尔霍姆说。“人们并不擅长自己想象愿景，绝大多数人甚至转头就忘了曾在他们面前发生的事情。同样的道理，如果你想出售一套房子，那么重新布置家具是很有益处的。当买家搬进来时，你的家具将不复存在——但通过重新布置家具，你就成功地为买家创造了一个他能预期的愿景。”
法尔霍姆认为，芬兰游戏开发商Supercell的两款游戏，《卡通农场》(Hay Day)和CoC在为玩家创造愿景方面就做得很好。《卡通农场》在游戏开始阶段就为玩家介绍邻居Greg，并通过对Greg所拥有农场的展现，让玩家第一时间知道在游戏内可以做些什么，能有哪些期待。“玩家总是希望能和邻居一样棒。”法尔霍姆解释道。
《卡通农场》游戏截图
而CoC则从一开始就让玩家迅速认识游戏的玩法机制：进攻其他玩家，获取排名积分并提升排名。在排行榜菜单内，玩家可以看到“顶级部落”和“顶级玩家”选项卡，并访问他们的部落。“(邻居)格雷格变成了真人，但这更酷。”
CoC高阶玩家村庄与初级玩家村庄截图对比
“顶级玩家的村庄确实比初始村庄漂亮得多，如此一来，玩家在进入游戏后就了解了愿景，有了奋斗目标。”法尔霍姆说。“举个反例，《地下城守护者》与CoC玩法相仿，也以较快速度向玩家介绍了游戏玩法，但这款游戏没能为玩家提供任何愿景。我在体验游戏1小时后截取了左边这幅图片，而右边这幅截图则来自全球头号玩家。两幅截图有差异，但显然不够明显，我会为了获得右边这个地牢而投入游戏数十个小时吗?恐怕不会!”
《地下城守护者》初级玩家与高阶玩家游戏截图对比
此外，法尔霍姆指很多人认为游戏的最终Boss应当对玩家隐藏，但这是个误解。“20世纪80-90年代的玩家或许希望游戏像这样设计，但今天的休闲玩家不这么看。如果一个玩家看不到自己的时间能够换回些什么，他们将有可能兴致尽失，转投另一款免费游戏。面向休闲玩家的游戏，需要明确告知玩家拐角处有什么，这将有助于创造愿景。”他说。
法尔霍姆建议开发者在设计游戏时不要故弄玄虚，而应将整款产品第一时间展现在玩家面前，如此一来，玩家将更有可能长时间持续游戏，或者为游戏掏钱。
“通过玩法、有趣的游戏机制和社交功能留住玩家，但也请记住，你需要为他们绘制图画，让他们知道拐角处会发生些什么，从而拥有对游戏的可视化愿景。”法尔霍姆总结道。
（责任编辑：沈吉）
