腾讯2014Q2财报会议表示要加快新游发布 

刘炽平：对58同城的投资与腾讯的整体战略相一致，即充分利用社交与通讯平台，将生态系统中的不同实体连接起来。如果你看一下整个通讯平台，它的目标是将人与人之间连接在一起。但随着时间的推移，我们希望将人与服务连接在一起，将人与产品连接在一起，将人与业务连接在一起。正因为如此，我们的战略投资对象才会有所不同。例如，我们对京东的投资，是想将人与产品连接起来，对大众点评网的投资是希望将人与O2O服务连接起来。

对58同城的投资则是希望充分利用腾讯的平台，将我们的用户与他们的服务联系起来。例如，我们会帮助用户在58同城上面租到短期房子。虽然它的使用频率不高，但却是非常必要的服务，将来我们也会努力让用户与58同城建立联系。随着时间的推移，我们还能借助于自身的流量和用户群，了解哪些人买了东西，买了什么样的东西。所以说，腾讯与58同城的合作是双赢。

摩根大通分析师亚历克斯·姚(Alex Yao)：鉴于腾讯已经获得互联网银行牌照，管理层能否谈一谈公司在这个方面的战略，以及这种牌照允许你们从事那些业务?

刘炽平：我们确实已经获得了互联网银行牌照，但在构建这种服务方面尚处于早期阶段，我们仍在对互联网银行业务进行规划。我认为在这个方面还有许多事情要做，这个银行牌照只是允许我们在全国范围内开展业务，建立实体银行。我们认为，随着时间的推移，相关监管制度的制定，我们会推出满足不同需要的服务，将用户吸引至我们的平台上来。

至于互联网银行如何开展业务，我认为首先它不应该与现有银行服务机构进行直接竞争，而是服务于信贷市场内缺乏服务的细分部门，如消费信贷、其他银行难以识别的贷款需求。我们认为腾讯在这个领域具有优势。其次，如果展望一下银行未来的发展，银行之间将走向合作而不是竞争，在这个方面我们同样处于最有利的位置。

将来，我们会与大量不同的银行合作，以提供这种信贷服务。这就是我们对未来互联网银行的愿景，但现在由于我们需要一种灵活性来与不同的银行合作，所以必须拥有大量信贷和信息基础设施以便向用户提供这种服务。因此，获得互联网银行牌照，对我们做到这一点至关重要。

麦格理证券分析师邵炯(Jiong Shao)：我的问题与腾讯电子商务业务有关。鉴于腾讯与京东在微信上的合作已经持续了几个月，管理层能否透露一下流量、转换率等早期数据。另外，管理层之前提到，得益于与京东的合作，微信公共帐号中的O2O商家数量出现增长，请问你们在这个方面的下一步计划。

刘炽平：我们也希望京东能详细描述合作细节，但我们目前正处于整合的初期阶段，大量活动仍在进行当中，以确保双方合作顺利完成。京东前一段时间也在积极筹备IPO。目前我们与京东的整合还处于早期阶段，但在PC端大量流量已被导向京东商城。相比之前，用户转换率肯定呈现增长之势。我们认为这是自然而然的事情，但整个过程涉及复杂庞大的筛选产品。

至于移动端整合，我们在微信上推出了可直接登陆京东的入口，最近也在手机QQ上推出了。我们所能透露的是这些举措已经生成了大量GMV，但我们认为整体计划仍然处于早期阶段，因为当前用户体验还十分简单，只是从腾讯平台登陆到京东商城。随着时间的推移，我们会进行更多的创新，给用户提供更好的体验。我们仍然需要时间来进行这种探索和尝试。

与此同时，QQ和微信的整个电子商务基础架构来说同样处于早期阶段，越来越多的微信支付用户和QQ钱包用户正在从免费用户向付费用户转变。我们在微信和手机QQ内部提供的广告同样受益于我们打造电子商务新生态系统的努力。从整体上讲，与京东的整合仍然处于相对早期的阶段，我们会继续携手京东来进一步挖掘这种协同效应。

邵炯：你们现在在微信上给商家开设公共账户，为打造电子商务生态系统注入动力。你们认为未来在微信生态系统中整合不同的市场平台合适吗，如B2C和C2C市场。

刘炽平：一方面，我们会继续打造新的电子商务业务，改善基础设施、支付系统以及广告系统，给这种O2O或新的电子商务公共账户带来流量。另一方面，我们会力争实现电子商务集中式商业模式，将流量带给在京东开店的商家，这也是帮助他们从集中式商业模式中生成流量的更有效的途径。

渣打银行分析师温迪·黄(Wendy Huang)：我有两个问题，首先在过去六个月，你们投资了多家不同的电子商务公司，管理层能否谈一谈闪购模式在腾讯未来电子商务生态系统中的作用。第二个问题涉及微信海外扩张。鉴于微信在海外的用户数量已经突破2亿，你们将何时从这些海外流量中创收?以及如何看待海外竞争格局?

刘炽平：我认为闪购是一个有趣的商业模式，我们会携手京东开拓这个领域。在微信的一级入口，我们可以用各种方式去展示产品，闪购可能就是其中一种办法。

詹姆斯·米歇尔：至于微信商业化，我们已着手在马来西亚尝试微信商业化，但相比中国本土市场，马来西亚是一个很小的市场。我们目前仍专注于提供良好的用户体验和用户参与度。有些活动或服务，比如说游戏，有些公司开发它们是出于用户参与度和商业化考虑，但对于我们来说，它们最主要的价值是提升用户参与度而不是商业化。

所以，相比微信商业化，我们在海外市场始终将用户体验和用户参与放在第一位。微信在海外市场面临着激烈的竞争，特别是西方市场的竞争程度远远超过了亚洲市场。我们在亚洲一些国家处于比较有利的地位。

（责任编辑：何丽）