关于语音聊天功能的讨论

关于语音聊天功能的讨论

在论坛上，玩家对于未来英雄联盟是否会内置语音聊天功能展开了火热的讨论，Lyte在帖子当中做出了一些澄清：

“关于语音聊天大家有很多错误的观念，所以我希望在此能做出一些澄清。

首先，将其与你在其他游戏中体验相对比是没有意义的。我们（与其他的公司）确实对语音聊天做过研究，你们第一个需要知道的就是其中有很大的区别：

1.可供选择的语音聊天（所以有很多第三方的软件）与内置的语音聊天（游戏中每个人都可以使用）之间。

2.陌生人聊天与朋友聊天之间。

在我们的研究当中，玩家在语音聊天当中表现出的消极程度是文字聊天中的126%。与陌生人一起使用语音的玩家收到的举报比不使用语音的高47%。

在一份俄亥俄州立大学的研究当中显示，女性玩家会比男性玩家受到额外300%的骚扰信息，只是因为语音当中出现了女性的声音。

然而，我们的研究确实也发现，好友之间使用语音可以带来非常不错的体验。你可以想想，你在使用第三方聊天软件的时候表现得更加积极，这是由于选择性偏差所导致的。

玩家一般希望和那些性格不同，较为开朗的陌生人一起使用语音，所以他们会去下载第三方的语音软件。不过，如果你在游戏中默认开启语音聊天，那么情况将会完全的不同，我们的研究认为这会增加游戏当中消极行为的出现。

此外，游戏厂商都会进行这类的研究，这也就是为什么很多游戏中语音聊天只限定在好友或者预先组队模式中才可以使用，而且有很多的游戏不提供与陌生人直接的聊天功能。”

他继续说道：

“简单的说，所有的厂商都应该向其他的厂商学习些什么。所有的测试和研究都自己弄的话会非常的消耗时间而且资源也不能有效的利用。

这种总体性研究的意义在于你可以对其他的情况得出大致的结论，这样我们就能明白不同情况下事情会是怎样的。几乎没有可能英雄联盟中的语音会带来与研究中完全不一样的效果。”

有玩家表示“99%”的玩家都会喜欢语音功能，而设计团队之所以没有添加这个功能是由于“个人偏见”，Lyte做出了回复：

“好吧，我们都明白并不是99%的玩家都想要英雄联盟当中存在语音系统。这个社区并不能很好的代表全部的玩家。

我认为我们不存在个人偏见的问题——如果我们真的有这个问题，可能都不需要麻烦去做研究了。我们做研究是为了看看语音聊天有怎样的影响，因为虽然我们都知道一些关于此功能的奇闻异事，但是很少有厂商真正的了解语音为游戏带来的影响与其中微妙的联系。

如果我们真的要做语音聊天，那么需要做一个有别于过去其他游戏的系统。我们会鼓励与好友一起聊天，并且让与陌生人聊天更加困难一些，除非你们在同一个小队当中可以选择性的加入。”

（责任编辑：黄倩）