移动沙龙第4期图文实录（10）

主持人：给这种老板做手下还是一个很辛苦的事情。我们看大家有什么想问他们的，提完问题之后会送一本书，先介绍一下自己，我们从前面开始。

Q：我是来自特艺中国，我也有一个问题问蒋博士是因为我刚才看你PPT里面介绍了一个有个特性是免等登录用户使用，我不知道你们当时怎么发现这个需求的，在用户使用过程中是不是有什么问题，举一个例子比如说用户我想玩儿一下，发现这个特别好用，你们对这种历史数据是怎么管理的，你们现在是怎么考虑的？

蒋炜航：交互细节我就不说了，总的来说意识到整个云笔记在国内是一个非常早期的东西，如果一开始需要很高的门槛的话，你很难第一页或者是前几页滑动的页面告诉他，我们的想法是让他进入来做一个，我们中间有很多交互的细节怎么样让用户真正的留下来变成一个常驻的用户，中间有一些做产品的不是那么简单的，当时有一个问题是我们免登录之后，用户其实登录了，他忘了自己用哪个帐户登录了，他会说数据丢失了，这个花了我们很多运营的力量和告诉他，后来我们版本是做了一个功能会提示用户你曾经登录过的帐户，一开始的动机是从降低门槛让中国的用户更快的接触到产品的门面来接触它。

主持人：登录这个事情曾经参加过一次网易举办的叫五道口沙龙还是什么样的一场活动，当时里面的人只要今天的五分之一或者是六分之一的人，这个会场比这个还大，我说他们为什么？他说因为我们一定要用网易微博，其他的任何微博的报名和讨论都不允许，我们一定要用网易微博，因为我在盛大也遇到多这样的问题，一定要用盛大通行证没有任何其他选择，我看你这个上面可以用各种各样的方式去登录在这个时候你遇到过阻力吗？

蒋炜航：没有，我觉得这个是也是所谓的内部创业，产品应该是团队来做。

Q：我叫澎湃软件（音）的赵嘉铭（音），我现在两个应用都有，一个是有道云笔记，另一个是印象（音）笔记，在使用的过程中发现他们有许多类型的地方，这个是碰巧想到一块还是有借鉴的，另一个您帮我比较这两个产品。

蒋炜航：这个很明显，（英文）他们是08年2月的产品，我们开始做的时候就觉得在他之前有别的云产品，YNOTE（音）由于要满足OFFICE整个商业模式不能做成免费的，有它的有点缺点，但是有很多他们的优点，它有OFFICE技术，它的根基特别强，还有一些其他的，想说差别的话我们应该一开始讲不能是一个同质化竞争的东西，不然的话会很快的变成让用户觉得用这个那个都好，比如说我举两点，一个是在产品事情的我们做云笔记，包括后面我们会让云笔记你写了一首诗，包括对云笔记的可搜索，包括以后更多的是对中文内容的支持，另外一个是大数据我们在近期会发布一个版本智能标签这一块，用户是不是一定要自己来想到底去哪个标签承载更大的信息量，我是不是可能用语言NIOP（音）的技术来帮用户产生一些，我觉得差异的话会在逐渐的，我们不是为找差异而差异，而是回到做产品的原点说你觉得要做哪些的用户的场景，这个用户的场景是会有不同的。

Q：我姓孙，我是做电子商务，我平时做了一个微信的自媒体，所以比较多的会用到书写和图片的存储，有道云笔记也用过几周的时间我感觉还挺不错，我问一下未来的话会不会采取收费的模式，未来的一个商业模式是怎么样？如果是收费或者不收费的话？

蒋炜航：分两个方面，第一个是什么时候收费，我觉得做产品要有一个合理的商业模式才能够长期发展，免费是一个相当不错的商业模式，我们也可以看到现在的视频网站，腾讯一直在做，包括迅雷，这个模式慢慢的在国内一些互联网公司做起来，我们在适合的时候会尝试，它的一个基本的概念对于一个免费用户提供的功能是完善的，另外一个想法应该是在一个用户量比较大的时候来进行这样一个尝试。

主持人：我想问一下我们面包旅行后面的盈利模式是什么样的？

焦萌：我们希望做一些线上跟线下结合的方式，我们未来并不想做一个媒体倒一些流量挣广告费的的方式去做这件事情，未来会做一些线下的尝试，现在公司员工有20多个。

主持人：我觉得你要想做线下的时候要先把你这个人数乘十。因为现在有很多是做OTO，我们前面还说要不要做一场OTO的活动，很多嘉宾不想再谈OTO这个事情了，很多公司都是这样觉得线上的人总觉得自己比线下的人聪明，线下的人又搞不一定它的资源，他说我为什么要去做你这个事情，如果你是一个线上的公司想做线下的事情，你要想想你这块怎么玩儿那个跟我们现在的玩法是两回事。

焦萌：因为以后要深入线下这个行业来做一些事情，比如说我们面对的旅游行业，你如果深入这个行业去做一些事情，包括线下的事情都要自己去做的话需要非常多的人，有可能说我们一种比较清的方式跟他们合作，我还是会做一些尝试今年会有一些东西会出来

主持人：从付费的角度说我个人是一直是（英文）付费用户，他们在中国大家可能习惯不付费，很多软件到了国外以后，他们会问你我们怎么付费，如果找不到付费端口的话他认为软件有错误，特别是日本，所以我问一下，你们有没有想过我们的软件到国外怎么去做，因为我问过很多国内的软件，比如说有一些游戏在国内是免费的，在国外光是版权授权费就可以拿到一两百万美金，我比如说有一些国内免费的工具类软件在完全是免费的，靠广告和互推赚一点点钱，到国外的话有很多人说我每个月为他付费，你有没有想到弄到国外去做？

蒋炜航：我们没有想过，还是回到我觉得我们的核心竞争力，目前来说中国的市场这么大，我们会专注在中国的市场把这个事情做好。

焦萌：我们也是目前关注在大陆市场，因为我们觉得中国的处境游是一个高峰，增长非常快，国外旅游市场相对是比较趋于稳定的。

主持人：因为我个人也是处境游，但是我们出去玩儿就不会像你们那样爬山、照相、写笔记，我们会去做一些更无聊的事情，比如说去购物，你对我们有什么服务吗？

焦萌：你游玩了地点有一类就是购物。

主持人：购物还没有收到广告费，以后这是你一个方向。

焦萌：可能是探索的方向。

（责任编辑：王鹏飞）